알뜰폰 단점 총정리, 실사용 후기

알뜰폰 단점 총정리, 실사용 후기

첫 홈페지이 화면은 위와 같습니다. 상단에 요금제 찾기를 선택합니다. 여기에서 원하시는 정렬방법을 선택합니다. 저는 낮은 가격순을 선택하겠습니다. 가장 저렴한 곳은 고고모바일의 월 9,790원짜리 요금제 입니다. 4개월 이후부터는 36,300원으로 변경됩니다. 상세정보도 확인해보겠습니다. 통신사 약정은 124일입니다. 즉 124일을 저렴한 가격에 사용하고, 이후에는 다른 통신사로 갈아타면 위약금도 없고 또다시 저렴한 요금제로 갈아탈수 있습니다.

통신요금을 최소화 하는 방식입니다. 이 방식이 싫다면 할인기간 후 낮은가격순으로 정렬을 해서 요금제를 비교해볼수 있습니다. 아예 할인기간이 없는 요금제는 3만원대로 지속해서 기한없이 이용할수 있습니다.

신청서 작성

몇가지 항목에 동의하고 신청서를 작성합니다. 이전 번호를 그대로 사용하면 번호이동, 새로운 번호로 개통을 하면 신규개통을 하시면 됩니다. 집으로 유심이 배송됩니다. 유심을 갈아끼고 개통을 하면 알뜰폰 가입이 완료됩니다. 이럴때 이전 통신사는 자동으로 해지되고, 미납 요금은 새로운 통신사로 모두 이관됩니다. 즉, 이전 사용하던 통신사는 해지할 필요가 없습니다.

과거에는 핸드폰을 개통할 때 무조건적으로 통신 3사를 껴서 약정을 하고 개통해야 하는 경우밖에 없었지만, 요즘에는 자급제 핸드폰을 산다는 일이 많아져 요구하는 통신사를 선택하여 개통할 수 있게 되었습니다. 약정이 있을 때는 정해진 기간 동안 핸드폰과 통신사를 바꿀 수 없으며, 핸드폰의 분실과 파손 때문에 바꾸게 될 경우 위약금을 내야 합니다. 약정이 없습니다.면 언제든지 원할 때 핸드폰과 통신사를 바꿀 수 있다고 해서 부담이 없습니다.

개인정보 입력

유심 선택 후 가입유형과 고객정보를 입력하고 인증하면 됩니다. 그리고 해피콜이 오길 기다리면 됩니다. 만약 이미 유심을 개인적으로 구매했다면 유심소유 누르고 똑같이 입력하라는거 입력하고 셀프개통을 할 있습니다. 셀프개통도 어렵지 않습니다. 폰 정보와 그 전 통신사 결제정보 넣고 개통진행하면 됩니다. 이렇게 뜨면 좀 기다리면 인적정보와 셀프개통이 되었다는 화면이 뜹니다.

알뜰폰 통신사

일반적으로 SK 7 모바일SKT, KT M 모바일KT, 알뜰 모바일LG U, 헬로 모바일LG U이 있습니다. 위의 4개 알뜰폰 통신사는 이전 통신사의 자회사입니다. 그래서 고객센터 응대가 다른 중소 업체에 반면에 수월합니다. 물론 저는 알뜰 모바일을 3년 넘 게 쓰며 연락할 일이 없었습니다. 그래서 소비자 만족도가 높은 편입니다.

개인적으로 단점은 크지 않다고 생각하지만 그래도 정리해 보시면 없습니다.라고 보시면 될 것 같습니다.

단점이 없는 것이 아니라 서비스가 없습니다. 파리바게뜨, 도미노 피자 등등 통신사 멤버십 혜택, 부가 서비스, 가족연동 할인, 오프라인 대리점이 없습니다. 그리고 연락한 적도 없지만 고객센터 연결이 힘들다는 의견들이 있습니다. 이 경우 비교적 고객센터 운영이 활성화된 3사의 계열사 알뜰폰 회사를 이용하시면 단점을 극복가능 합니다.

가족할인, 인터넷 결합할인 혜택이 부족하다

아무래도 가격이 워낙 저렴하다보니까 추가적인 할인은 미흡한 듯싶습니다. 저는 메이저 통신사를 사용할 때도 가족할인은 받지 않고 있어서 몰랐는데, 주위에서는 이 가족할인으로 12만 원 정도를 절약하고 있는 분들도 계시더라고요. 잘 비교해보시고 그 정도의 메리트가 없습니다.고 생각하면 계속 가족할인을 유지하시면서 메이저 통신사를 사용하셔도 괜찮을 것 같습니다.

알뜰폰은 위치 추적이 잘 안 된다?

저도 알뜰폰으로 바꾸기전에 이런 이야기를 들은 적이 있어서 좀 고민하기도 했었는데요. 과연 사실일까요? 알뜰폰은 이동통신사의 통신망을 임대하여 사용하기 때문에 특성상 원활하고 구조화된 위치정보 공유가 어렵습니다. 위에서 언급했던 고객센터 문제처럼 서비스가 원활히 이루어지지 못하는 거죠. 그래서 알뜰폰은 긴급 상황 시 위치 정보 제공이 어려운 것입니다. 현행 위치정보 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 소방청해경청경찰청이 화재나 실종 등 긴급 상태에서 구조신고 요청을 받을 시 통신사로부터 사용자의 위치정보를 받아 구조에 이용하고 있는데요. 알뜰폰 업체들은 이 기관으로부터 요청이 들어오면 자신들이 망을 임대하고 있는 이동통신사로 내용을 전달한 후에 위치정보를 전해받는 구조입니다.

알뜰폰 단점 있나요?

통신사 제휴혜택 없음 보조금 혜택 없음 위 두가지가 단점이라면 단점이라고 할수 있는데요. 사실 다른점이라고 하는게 맞습니다. 왜냐하면 저렴한 가격이 모든걸 상쇄하기 때문입니다.

자주 묻는 질문